服务与专业2020年12月18日

专门的豆荚帮助阿德娜通过冬季来携带路边测试

继续建立利用Adena的检测服务的患者的安全和便利倡议,在寒冷地区的Adena紧急护理 - 西部大道和Adena Wellness中心 - 西部的新结构,冬季几个月都被迫使用了路边测试。

作为Ootboxes的结构,类似于仅在8英尺的小型办公室,但它们为患者和员工提供的便利性远远超过其大小。

“It just makes it a true drive-up service where, right now, our caregivers have been going out in the elements and having to locate the patient’s car—make, model and color,” said Jessica Matheny, Adena Service Line Director for Urgent Care & Occupational Health. “This allows for a more organized and centralized area to provide these curbside types of services.’”

Adena紧急护理 - 西部大道,位于55百年百年大道,最近从两个结构中开始运营,一个用于处理路边实验室的绘图,第二个是处理所有路边的Covid-19和所提出的护理点测试紧急护理。

Taneka Willis,他管理Adena紧急护理 - 西方大道,表示,已经指定了15个停车位,用于通过Ootboxes指定实验室工作和紧急护理需求,但如果填补这些斑点,患者可以使用批次的任何其他停车位。从他们停放的汽车,患者会致电注册实验室或任何其他门诊服务。在通话期间,将询问他们是否希望在主楼内进行服务,或者如果他们更喜欢路边选择。

选择路边选项的那些将通过电话完成注册过程,它们的信息将以电子方式发送到适当的OOTBOX。当实验室技术人员让患者作为在列表中的下一步时,将被调用并要求患者提出向上拉到血液绘制的Ootbox。然后,静脉分解器将通过通常的身份和订单核查,吸血并在途中送患者。

威利斯表示,该过程应有助于患者在西路的位置有所帮助,今年经常经常经历的日常患者的计数远远高于大流行前的患者,其峰值在一天内达到150名患者,仅仅是其紧急护理服务。当包括实验室和其他辅助服务时,西部大道位置平均每日350至375名。

“当我们今年早些时候开始路边时,我们一直在街上排队,”威利斯说。“现在使用路边停车位,我们可以让人们停放在那些斑点中,可以很快在OTBox订购(实验室)或绘图(血液)内有两个静脉分子师。”类似的过程用于其他紧急护理服务出色地。患者可以访问www.moremtb.com/urgentcare.在每个位置查找估计的等待时间。然后,他们还可以点击预订他们所选紧急护理的抵达时间,以帮助调度,类似于将您的名字放在餐厅的等候名单上。

抵达后,患者将停放并拨打标志上的数字。如果他们没有在线预先预定时间,那么它们将在当时添加到队列中。然后将患者注册,当护士准备好患者时,将通过指示向患者拨打电话,以便向OTBOX拉到OTBOX以进行测试需求。

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